الرياض - شركات مباشر: أطلقت شركة "ايجكس" للخدمات اللوجستية، المتخصصة في مجال التوزيع السريع وحلول الشحن في منطقة الشرق الأوسط تطبيق "ايجكس المحمول"(AJEX Mobile App)، الذي سيحدث تحولاً جذرياً في تجربة توصيل الشحنات للعملاء.
وأوضحت الشركة، في البيان الصحفي الصادر اليوم، أن إطلاق هذا التطبيق يأتي في إطار الاستجابة للطلب المتزايد من المستهلكين على الحلول اللوجستية السلسلة والشفافة، خاصة في قطاع التجارة الإلكترونية.
يتيح تطبيق "ايجكس المحمول" للمستخدمين خدمة تتبع شحناتهم بشكل مباشر وفي الوقت الفعلي. كما يوفر التطبيق للعملاء المزيد من الراحة والتحكم، حيث يتيح لهم تحديث بياناتهم الشخصية وتفاصيل التسليم، بما في ذلك إعادة جدولة مواعيد التسليم أو تغيير العنوان. علاوةً على ذلك، يمكن لمستخدمي التطبيق تحديد أقرب مركز لخدمات "ايجكس" والاستفادة من أدوات تواصل متطورة للتفاعل مع فريق دعم العملاء عبر هواتفهم الذكية.
وتعليقاً على إطلاق هذا التطبيق، قال شانفاز محمد، رئيس قسم التكنولوجيا في شركة "ايجكس": "يضع هذا التطبيق معياراً جديداً في قطاع الشحن السريع والتجارة الإلكترونية في المنطقة بفضل ميزة التتبع المباشر المبتكرة".
يعد تطبيق "ايجكس" جزءاً من استراتيجية التحول الرقمي التي تتبعها الشركة، التي تشمل إطلاق شبكة التشغيل الخاصة بها (AONE)، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة التي تهدف إلى تبسيط العمليات اللوجستية وتحسين جودة الخدمة.
تأسست شركة "ايجكس" للخدمات اللوجستية في 2021 ويقع مقرها الرئيسي في المملكة العربية السعودية، ولديها حضور قوي في الإمارات، والبحرين، والولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، وتركيا، وجنوب إفريقيا والصين. تضمّ شبكتها أكثر من 60 منشأة لوجستية، و1000 مركبة، و1500 موظف. يشار إلى أن شركة "ايجكس" مدعومة من مجموعة "عجلان وإخوانه القابضة".
