القاهرة - شركات مباشر: يشير التقرير الجديد لمعهد أبحاث "كابجيميني" بعنوان "التنقل في ظل الغموض بثقة.. أولويات الاستثمار لعام 2025"، الذي نُشر اليوم، إلى أن القادة التجاريين يشعرون بتفاؤل أكبر بشأن آفاق منظماتهم رغم الظروف الغامضة في البيئة السوقية.

تفاؤل متزايد واستثمار مخطط 
يُظهر التقرير أن القادة التجاريين يشعرون بثقة أكبر بشأن العام المقبل مقارنة بالعام الماضي، حيث أن 62% منهم متفائلون بشأن آفاق منظماتهم لعام 2025، بزيادة قدرها 6 نقاط مئوية عن نفس الوقت من العام الماضي و20 نقطة منذ عام 2023.

في بيئة السوق غير الثابتة الحالية، يتوقع 56% من القادة التجاريين أن يكون تقليل التكاليف هو الأولوية على نمو الإيرادات في عام 2025. ومع ذلك، يدرك التنفيذيون أن هذا التغيير يتطلب استثمارًا – حيث قال نصفهم إن منظماتهم تخطط لزيادة الاستثمارات العامة في 2025، بينما يتوقع ما يقارب ربعهم مستويات استثمار أقل مقارنة بعام 2024، في حين يتوقع الباقون عدم حدوث أي تغيير.

وتعليقًا على نتائج التقرير، قال أيمن عزت، الرئيس التنفيذي لشركة "كابجيميني":"تلعب التكنولوجيا دورًا محوريًا في تحسين القدرة التنافسية والإنتاجية، مع تقليص التكاليف وتحقيق مكاسب هامة في الكفاءة". 

أضاف:"مع التركيز على الابتكار وسلاسل الإمداد والاستدامة سيضع القادة أنفسهم في موقع النجاح في بيئة غامضة ويبنون منظمات مرنة وقابلة للتكيف. والأهم من ذلك، أن هذا سيساهم في تشكيل اقتصاد عالمي أكثر ابتكارًا واستدامة وشمولية".

تركيز على تجربة العملاء
لا يزال الكثير من ثقة القادة التجاريين يركز على تجربة العملاء، تليها الهندسة والبحث والتطوير والابتكار، حيث يخطط ما يقرب من 8 من كل 10 من التنفيذيين لزيادة الاستثمار في هذه المجالات على التوالي. 

وعلى المستوى العالمي، يشعر 7 من كل 10 من المسؤولين التنفيذيين بالقلق بشأن تأثير ارتفاع الرسوم الجمركية والنزاعات التجارية الثنائية على القدرة التنافسية لمنظماتهم.

وقام ما يقرب من 3 من كل 4 من التنفيذيين بالفعل بتقليل المخاطر في سلاسل الإمداد الخاصة بهم من خلال الاستثمار في دول ناشئة أخرى لتقليل الاعتماد على الصين، بزيادة عن أقل من نصفهم في العام الماضي.

التكنولوجيا المناخية تتصدر أولويات الاستثمار في الاستدامة
 يخطط 62% من المسؤولين التنفيذيين لزيادة ميزانيات الاستدامة لديهم، بزيادة متوسطة قدرها 10.5%.

تشمل المجالات ذات الأولوية التكنولوجيا المناخية، بما في ذلك الهيدروجين والطاقة المتجددة والبطاريات والطاقة النووية واحتجاز الكربون. 

وتُعتبر البطاريات من أبرز استثمارات التكنولوجيا المناخية في 2025، حيث صنف أكثر من نصف القادة التجاريين البطاريات ضمن أول ثلاث أولويات لديهم، وخاصةً في شركات التصنيع وصناعة السيارات، تليها الطاقة الشمسية. 

الذكاء الاصطناعي التوليدي 
على المستوى العالمي، من المتوقع أن تتفوق المنظمات الأمريكية على نظيراتها من حيث الاستثمارات التكنولوجية في عام 2025. 

بالإضافة إلى ذلك، يشعر قادة الأعمال في الولايات المتحدة أنهم بحاجة للاستثمار أكثر ليظلوا منافسين (84%) مقارنة بنظرائهم الأوروبيين (64%). من حيث الاستثمارات في التكنولوجيا، صنف ما يقرب من 3 من كل 4 من المسؤولين التنفيذيين الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) ضمن أول ثلاث تقنيات ذات أولوية لديهم في 2025.

ويُعد معهد أبحاث "كابجيميني" مركز أبحاث داخلي لشركة "كابجيميني" يتخصص في كل ما يتعلق بالمجال الرقمي، وينشر أبحاثًا حول تأثير التقنيات الرقمية على الشركات والمؤسسات التقليدية الكبيرة.