
الرياض- خاص شركات مباشر: أكد المهندس علي شنيمر، الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال في "بوبا العربية" للتأمين التعاوني، أن مشاركة الشركة كراعٍ بلاتيني في مؤتمر ومعرض "Money 20/20 Middle East" الذي عُقد بالرياض بين 15 و17 سبتمبر 2025، مثّلت محطة محورية لإبراز التزام "بوبا" بريادة التحول الرقمي والابتكار في قطاع التأمين الصحي. وأوضح أن هذا الحضور الثاني على التوالي لـ "بوبا" في المؤتمر جاء انطلاقًا من كونه أحد أبرز المنتديات العالمية التي تجمع بين التكنولوجيا المالية، وشركات التأمين، والرعاية الصحية، بما يتيح فرصًا نوعية للتواصل وبناء الشراكات.
وأشار شنيمر في تصريحات لـ "شركات مباشر"، إلى أن "بوبا" العربية عرضت خلال المؤتمر حلولها المبتكرة عبر ذراعها الصحي "بوبا للرعاية المتكاملة"، التي تقدم رحلة صحية شاملة تبدأ من الاستشارات الرقمية والرعاية المنزلية والمختبرات المتنقلة، وصولًا إلى توصيل الأدوية لمرضى الأمراض المزمنة. وبيّن أن الهدف من هذه التجربة المتكاملة هو تعزيز جودة الرعاية الصحية وتحسين تجربة المستفيد، بما ينسجم مع توجهات رؤية المملكة 2030.
وتطرق شنيمر إلى الشراكات الإستراتيجية التي أعلنتها "بوبا" خلال المؤتمر، موضحًا أنها شملت اتفاقيات مع شركات رائدة في التقنية الطبية، وإدارة البيانات، والتحليلات الذكية. وأشار إلى أن هذه الشراكات تهدف إلى تطوير بنية رقمية متقدمة توفر حلولًا ذكية تسهل رحلة المريض الصحية، إلى جانب التعاون مع شركات ناشئة تقدم ابتكارات واعدة يمكن توسيع نطاقها بما يخدم المستفيدين
وأضاف أن "بوبا العربية"، توظف الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات العملاء، والتنبؤ بالمخاطر الصحية، وأتمتة المطالبات. وقال: "يمثل الذكاء الاصطناعي أداة لتحويل التأمين من نموذج تعويضي تقليدي إلى نموذج وقائي واستباقي، بما يضمن أفضل نتائج للمستفيدين ويخفض الأعباء المالية على المنظومة الصحية"، مؤكدًا أن هذه الخطوة تعكس توجه الشركة لتقديم برامج صحية شخصية مصممة خصيصًا لكل فرد.
وبيّن شنيمر، أن التحول الرقمي أسهم بشكل مباشر في رفع رضا العملاء وتحسين كفاءة العمليات الداخلية، من خلال تسريع معالجة المطالبات وصرف التعويضات الفورية، وتقليل أوقات الانتظار للحصول على الرعاية. وأضاف أن تكامل الأنظمة المالية والصحية عزز موثوقية العمليات وساعد على مكافحة الاحتيال، فيما مكّن الشركة من تقديم خدمات أسرع وأكثر أمانًا. واعتبر أن هذا التحول مكّن بوبا من رفع كفاءة فرق العمل وتقليل التكاليف التشغيلية، بما انعكس إيجابًا على جودة الخدمة.
وفيما يتعلق بخطط المرحلة المقبلة، أكد شنيمر أن "بوبا العربية" ماضية في توسيع شبكة شراكاتها محليًا وإقليميًا، خصوصًا في مجالات التقنية الرقمية والرعاية الصحية المتقدمة، بهدف توفير حلول أكثر ابتكارًا لعملائها ومواكبة التطورات العالمية بسرعة. وأوضح أن انتماء "بوبا العربية" إلى المنظومة العالمية لـ "بوبا" يمنحها ميزة تنافسية من خلال الاطلاع على تجارب أسواق متقدمة مثل بريطانيا وأستراليا وأمريكا اللاتينية وتطبيقها محليًا بكفاءة عالية.
ولفت إلى مشاركة مسؤولي "بوبا" في جلسات حوارية متخصصة ضمن المؤتمر، حيث ناقشوا مستقبل الرعاية الصحية الرقمية والابتكار في التأمين الصحي، مؤكدًا أن هذه المشاركة جسدت التزام الشركة بدعم قطاع الرعاية الصحية في المملكة عبر حلول ذكية تتركز حول المستفيد.
وعن أهداف مشتركة "بوبا العربية" في المؤتمر، قال إن "بوبا" عالميًا هي شركة رعاية صحية متخصصة، و"بوبا العربية" في السعودية تسير على النهج نفسه بهدف التحول إلى شركة رعاية متكاملة تتمحور حول المستفيد، ومن خلال هذه المشاركة، نعرض أحدث ابتكاراتنا عبر "بوبا للرعاية المتكاملة"، الشركة المملوكة 100% لـ "بوبا العربية"، والتي تقدم رحلة صحية شاملة للمستفيد تبدأ رقميًا عبر الاستشارات والخدمات عن بُعد، مرورًا بالرعاية المنزلية وخدمات المختبرات المتنقلة، وصولًا إلى توصيل الأدوية لمرضى الأمراض المزمنة.
وتابع: "كما نهدف كذلك إلى توسيع شبكة علاقاتنا مع شركات تقنية وصحية رائدة، واستكشاف فرص شراكات جديدة تخدم عملاءنا، مع التأكيد أن حضورنا في المؤتمر هو رسالة واضحة بأن "بوبا" دائمًا في المقدمة وتفكر بالمستقبل".
وختم شنيمر بالتأكيد على أن مؤتمر "Money 20/20" يمثل منصة عالمية فريدة لاستكشاف أحدث الاتجاهات في التقنية المالية والتأمين الصحي الرقمي، وأن مشاركة بوبا فيه حملت رسالة واضحة بأن الشركة دائمًا في المقدمة، تفكر بالمستقبل، وتسعى باستمرار لتحويل التحديات إلى فرص تعزز صحة المجتمع وتواكب مستهدفات رؤية 2030.