القاهرة – شركات مباشر: تخطط أكثر من 83% من المؤسسات المصرية للاستثمار في "التجارة الوكيلة" خلال العامين المقبلين، وفقاً لدراسة أجرتها "Fast Company Middle East" بالشراكة مع "فيزا" وبدعم من "Probity".

وتتيح "التجارة الوكيلة" للذكاء الاصطناعي اتخاذ القرارات وتنفيذ المعاملات بصورة مستقلة، استناداً إلى تفضيلات المستخدم والبيانات الفورية، بما يشمل عمليات الشراء والدفع وغيرها من الأنشطة التجارية، بحسب بيان من "فيزا".

وشملت الدراسة 750 من القيادات التنفيذية وكبار المسؤولين في قطاعات التجزئة والمنتجات الاستهلاكية والسفر والضيافة والخدمات المصرفية والمالية في مصر والسعودية والإمارات.

وأظهرت النتائج أن 55.7% من المشاركين في مصر مهتمون أو مهتمون جداً بتقنيات التجارة الناشئة، مثل التخصيص باستخدام الذكاء الاصطناعي والمعاملات المستقلة.

وقالت ملاك البابا، المدير العام لشركة "فيزا" في مصر وليبيا والسودان، إن السوق المصرية تشهد مؤشرات مبكرة على تحول نحو تبني "التجارة الوكيلة"، معتبرةً أن هذا التطور يمثل خطوة جديدة نحو جعل عمليات الدفع أكثر سلاسة، مع الحفاظ على أمنها وشمولها.

وبحسب الدراسة، تخطط نحو 9% من الشركات المصرية لضخ استثمارات استراتيجية تتجاوز مليون دولار، مقابل 17% في الإمارات و10% في السعودية.

وتتجه معظم الشركات المصرية إلى استثمارات "متوسطة" تتراوح بين 250 ألف دولار و500 ألف دولار، فيما تتوزع توجهات الشركات الإماراتية بشكل أكبر بين الاستثمارات المتوسطة والاستثمارات الأعلى التي تصل إلى مليون دولار.

ويتوقع أكثر من 70% من المشاركين في مصر أن تُحدث "التجارة الوكيلة" تأثيراً متوسطاً على الأقل في قطاعاتهم خلال العامين المقبلين، بينما يشارك نحو ثلثي المشاركين في السعودية التوقع ذاته.

في المقابل، لا يزال نحو ثلاثة أرباع المشاركين في مصر غير ملمّين بمفهوم "التجارة الوكيلة"، فيما أفاد 27.2% فقط بأن لديهم معرفة جيدة أو كبيرة به، مقارنة بـ29.4% في الإمارات و23.7% في السعودية.

وأوضحت الدراسة أن نية التبني بدأت تتحول إلى خطوات عملية، إذ تخطط 16.1% من المؤسسات المصرية لإطلاق تجربة تجريبية خلال 6 أشهر، مقابل 11.7% في الإمارات وأكثر من 43% في السعودية.