الرياض- شركات مباشر: كشفت شركة "مُزن"، المتخصصة في الذكاء الاصطناعي المؤسسي، عن توسيع تعاونها مع "موبايلي باي"؛ المحفظة الرقمية المرخصة من البنك المركزي السعودي "ساما"، من خلال توسيع استخدام حل "مُزن" لتقييم مخاطر العملاء.
وسيسهم هذا الحل في توحيد تقييم مخاطر الاحتيال وإدارة الحدود على مستوى العميل، بما يدعم اتخاذ قرارات أسرع وأكثر قابلية للتفسير، ويعزز قدرة "موبايلي باي" على مواكبة المتطلبات التنظيمية المتطورة. كما يتيح رؤية مركزية لمخاطر العملاء، وتطبيق ضوابط أكثر صرامة على الحالات الأعلى مخاطرة، مع توفير تجربة أكثر مرونة للعملاء الموثوقين، وفقًا للبيان الصحفي الصادر عن "مُزن" مؤخرًا.
علاوةً على ذلك، تستخدم "موبايلي باي" أيضًا حل "مُزن" لإدارة الاحتيال المؤسسي (EFM)، الذي يرصد الاحتيال ويستجيب له لحظيًا عبر مراحل تسجيل العملاء، وتسجيل الدخول، واستخدام الأجهزة، وعمليات الدفع، بالاعتماد على تحليل بيانات الأجهزة والسلوك والمعاملات.
وتعليقًا على هذا، قال مالك اليوسف، الشريك المؤسس ونائب الرئيس التنفيذي في "مُزن": "إن مستقبل مكافحة الاحتيال لا يعتمد على إضافة المزيد من القواعد، بل على اتخاذ قرارات أفضل. ومع ازدياد تعقيد أساليب الاحتيال وترابط المنظومات الرقمية، تحتاج المؤسسات المالية إلى معلومات موثوقة تجمع بين سلوك العملاء وإشارات الأجهزة وأنشطة المعاملات ضمن رؤية موحدة وقابلة للتفسير للمخاطر".
وفي السياق ذاته، أوضحت غدير القحطاني، رئيسة مكافحة الاحتيال والرشوة والفساد في "موبايلي باي": " أنه من خلال حل "مُزن" لتقييم مخاطر العملاء، تمكّنا من بناء رؤية موحدة للمخاطر على مستوى العميل تساعدنا على اتخاذ قرارات أفضل عبر دورة حياة العميل بالكامل".
يشار إلى أن هذا التعاون يعزز حضور "مُزن" كشريك للمؤسسات المالية في تطوير حلول تقييم المخاطر ومكافحة الاحتيال، وحماية العملاء، ومواكبة المتطلبات التنظيمية في ظل تطور المنظومات المالية الرقمية.
نبذة مختصرة عن حلول مُزن
تقدم "مُزن" حلولًا متخصصة للمؤسسات المالية والقطاع العام، تجمع بين تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة والهندسة الميدانية لتحويل البيانات إلى معلومات موثوقة ونتائج قابلة للقياس.